Настоящата Политика за поверителност и защита на лични данни влиза в сила от 25 май 2018 год. и е съобразена с изискванията на новия европейски Регламент за защита на личните данни (EU 2016/679 – GDPR).

За нас е важно да се чувствате сигурни, пазарувайки при нас. Спазваме всички изисквания на българското законодателство за работа с лични данни. Изпълняваме, и разпоредбите на българските закони за финанси и счетоводството. Всякакви лични данни ще могат да бъдат изтривани възможно най-рано след достигане на законово изискваните крайни срокове. Сайтът, който ползвате е собственост на МАКСТЕЛ ООД, BG130157325, със седалище и адрес на управление гр. София, ул. Сребърна №21, ет.2, МОЛ Младен Маринов. Ние сме вписани и в "Регистъра на администраторите на лични данни и на водените от тях регистри" с идент. №103256.

Когато плащате през нашата платформа, плащането се извършва през подсигурена връзка, което гарантира, че информация за вашето плащане не може да попадне при нежелана трета страна.

Регистрираме IP адреса, от който сте направили покупката. Тази информация може да бъде използвана в случай на полицейско разследване, тъй като ние информираме полицията при измами с плащания. Разкриваме данни за потребителя и други лични данни, когато счетем това за необходимо, с цел да спазим изискванията на действащото законодателство и да предотвратим кражба или измама, напр. във връзка с кредитни карти.

Какъв вид информация събираме?

A) Информация, която вие ни предоставяте във връзка с вашата поръчка или покупка:

Съгласно Регламента, събираме, съхраняваме и обработваме следните предоставени от Вас данни, като при всяко конкретно събиране на Ваши данни ще ви уведомяваме за конкретната цел или цели, за които те ще се използват:

- име на фирмата/организацията

- лично и фамилно име и длъжност

- информация за обратна връзка, включително пълен пощенски адрес (адрес за доставка), телефон и имейл адрес

Не събираме и обработваме преднамерено специални категории лични данни, както и информация от деца под 16 години.

Когато пазарувате при нас, изискваме да ни предоставите вашето име, адрес, телефонен номер, е-мейл адрес и възможен друг адрес за доставка. Информацията е достъпна единствено за доверени служители на МАКСТЕЛ и Creatizmo. Ние не регистрираме и не записваме ваши лични данни, а използваме такива данни единствено във връзка с обработка и доставка на ваши поръчки и за да ви бъдем от полза при ваши запитвания. Като се регистрирате, винаги имате възможност за достъп и отправяне на възражение срещу всяка информация, която може да бъде регистрирана в съответствие с разпоредбите на българския закон за защита на личните данни.

При изпълнението на вашите поръчки използваме за връзка единствено вашия е-мейл адрес или телефон. Ако желаете да получавате нашия информационен бюлетин, се изисква вашето изрично съгласие.

Не използваме телефонния ви номер, за да ви отправяме търговски предложения. Ще се свържем с вас по телефон единствено в случай на проблем с вашата поръчка и/ли за да получим информация за вашата доставка.

Не предоставяме, не продаваме и не споделяме по какъвто и да било начин вашите лични данни с трети лица, нито с други компании.

В) Информация, която вие ни предоставяте във връзка с абониране за нашия бюлетин:

Ние полагаме усилия да спазваме действащите закони и разпоредби за добри пазарни практики. Ето защо изпращаме рекламни бюлетини единствено до получатели, които са се абонирали за тях. Ако сте получили наш бюлетин без да сте давали съгласие, причината за това може да е, че някой ваш познат ви е препратил бюлетина.

Ако желаете да получавате нашия бюлетин, трябва само да се регистрирате като напишете своя e-mail адрес. Ние гарантираме, че няма го предоставяме или продаваме на други фирми.
Можете да прекратите своя абонамент за бюлетина, като кликнете върху линка в края на е-mail, който получавате от нас.

C) Автоматична информация:

Стремим се да поддържаме удобен за потребителя уебсайт, който да ви представя полезна информация. С тази цел използваме технология, способна да събира, обработва и сортира информация за начина, по който се използва нашия уебсайт. Събираме тази информация, като използваме бисквитки. Бисквитката е малък текстов файл, който се записва на вашия компютър. Това, на практика, означава, че нашият уебсайт може да ви "запомни" при повече от едно посещение, и че можем да съберем статистически данни, които да ни покажат начина, по който вие и другите ползвате нашия уебсайт.

Използваме бисквитки от Google Analytics. Това ни помага да определим кои раздели от нашия уебсайт посещавате, когато разглеждате нашия сайт.

Можете да изтриете бисквитките от своя браузър по всяко време. Моля да имате предвид, все пак, че ако настроите вашия браузър да не приема бисквитки, няма да можете да ползвате някои части от catalog.maxtel.bg. Ето защо ви препоръчваме да позволите използването на бисквитки. Част от информацията, събирана от нас, може да бъде направена публично достояние, но все пак това би било под анонимна форма, като информация за броя посетители на уебсайта. Информацията за нашите клиенти е важна част от нашия бизнес, ето защо ние нито продаваме, нито обменяме такава информация с други. Ако в даден момент вашите данни биха били предоставени на трета страна, вие първо ще имате възможността да откажете това.

Възможно е по-време на работата на сайта да събираме информация за Вашия хардуер и софтуер, и начина по който използвате нашите сайтове. Събраната информация използваме, за да оптимизираме catalog.maxtel.bg и за отстраняване на грешки. Също така, събираме информация за това кои страници и каква друга информация посещавате в нашия сайт. Така анализираме Вашето потребителско поведение. Вашите данни няма да бъдат предоставени на трета страна, и ще бъдат изтрити автоматично след 30 дни.

D) Вашите права

Съгласно новия Регламент за защита на личните данни (EU 2016/679 – GDPR), Вашите права по отношение на личните данни, включват:

- Информираност;

- Достъп до собствените ви данни;

- Коригиране (ако данните са неточни);

- Изтриване на Вашите лични данни (право „да бъдеш забравен“);

- Ограничаване на обработването от страна на администратора;

- Преносимост на личните данни между отделните администратори;

- Възражение спрямо обработването на Вашите лични данни;

- Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;

- Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.

Полезна информация относно информационния бюлетин

Когато се запишете за нашия онлайн бюлетин, можете да очаквате да получавате 1-2 имейла от МАКСТЕЛ, на седмица. Лесно можете да се отпишете от тях, като последвате линка в долната част.
В онлайн бюлетините ще намерите най-новите ни оферти, новини и полезна информация относно кампании свързани с продуктовата гама предлагана от нас. Освен това, по този начин давате съгласието си да получавате сервизни съобщения, относно забравени продукти в кошницата, имейли след покупка на артикули онлайн, както и съобщения с артикули, към които сте проявили интерес.

За връзка с нас по отношение на личните данни пишете на info@maxtel.bg